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Palabra clave:
“...Clientes...”
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Descripción:
“... con una escala tipo Likert de 1 a 6, siendo 1 insatisfecho y 6 muy satisfecho. Resultados. Comparando...”
3
Autores Hernández Gracia, Tirso Javier, Duana Avila, Danae, Martínez Muñoz, Enrique, Rodríguez Martínez, Jocelyn Estrella
Publicado 2020-01-20
Descripción:
“... debilidades de los directivos de las Pymes, es el no considerar a sus empleados como clientes internos...”Publicado 2020-01-20
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Descripción:
“... los proveedores hasta que el cliente-consumidor queda satisfecho con el producto o servicio que...”
5
Autores Rodríguez Ibague, Luis Fernando, Martínez Santa, Jaime, Valencia, Diana Marcela, Daza Pinzón, Luisa Fernanda
Publicado 2015-12-16
Descripción:
“... encuentran satisfechos y recomendarían la atención recibida. Conclusiones: La percepción registrada evidenció...”Publicado 2015-12-16
6
Autores Sánchez Mendoza, Mc. Víctor Vladimir
Publicado 2012-11-20
Descripción:
“... servicios turísticos. De modo que obtener individuos totalmente satisfechos es uno de los principales...”Publicado 2012-11-20
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Autores Turriago-García, Norida Eliana, Pérez-Zabala, Ángela María, Jiménez-Sepúlveda, Mónica Anyely, Albarracín-Eugenio, Martha Lucia, Atehortua-Puerta, William de Jesús
Publicado 2015-06-30
Descripción:
“... sentirse muy satisfechos con los tiempos de espera prolongados para el acceso al servicio. Mientras en la...”Publicado 2015-06-30
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Descripción:
“... dos categorías cada una sustentada con dos subcategorías. Resultados: Los Indígenas satisfechos y...”